ck8-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কতটা নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানুন।
আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার — ck8 সেই বিশ্বাস রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
ck8-এ আপনার সমস্ত তথ্য ও লেনদেন সর্বশেষ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ডেটা পাঠানো থেকে সংরক্ষণ — প্রতিটি ধাপে এনক্রিপ্টেড।
ck8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য হস্তান্তর করা হয় না।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করি যা সেবা পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ ck8-এর নীতি বিরুদ্ধ।
ck8 সদস্যরা যেকোনো সময় তাদের ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রয়োজনীয় মেয়াদের পর ck8 স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুরোনো ও অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলে। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য রাখা হয় না।
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে ck8 আক্রান্ত সদস্যদের তাৎক্ষণিকভাবে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে এবং আপনাকে জানাবে।
ck8 (ck8.ng) তাদের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার সম্পর্কে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
ck8-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার বা একাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। অনুগ্রহ করে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: ck8 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
ck8 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — কিছু তথ্য আপনি সরাসরি দেন, কিছু স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | কী সংগ্রহ হয় | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয় | KYC যাচাই | ৫ বছর |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | একাউন্ট সুরক্ষা ও বিজ্ঞপ্তি | একাউন্ট চলাকালীন |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | ৭ বছর |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, গেম কার্যক্রম | নিরাপত্তা ও UX উন্নয়ন | ২ বছর |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | জালিয়াতি প্রতিরোধ | ১ বছর |
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন নম্বর সংরক্ষণ করি না — এগুলো একমুখী হ্যাশ পদ্ধতিতে সুরক্ষিত থাকে।
ck8 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কখনো অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না:
আপনি যদি ck8-এর প্রোমোশনাল বার্তা পেতে না চান, একাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। এটা আপনার মূল সেবা ব্যবহারে কোনো প্রভাব ফেলবে না।
ck8 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে বা আইনি দায়বদ্ধতা না থাকলে ck8 নিরাপদে সেই তথ্য মুছে ফেলে। ডিজিটাল মুছে ফেলার পাশাপাশি ফিজিক্যাল মিডিয়া ধ্বংস করা হয়।
ISO মানের নিরাপত্তা: ck8-এর ডেটা সেন্টার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত ও নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়।
ck8 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে ck8-এর কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
ck8-এর প্রতিটি সদস্যের তাদের তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে সম্মান করা হয়:
আপনার সম্পর্কে ck8-এ কী তথ্য আছে — যেকোনো সময় দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের জন্য একাউন্ট সেটিংসে বা সাপোর্টের মাধ্যমে আবেদন করুন।
একাউন্ট বন্ধ করলে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার আবেদন করতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে — বিশেষত মার্কেটিংয়ে — আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে ck8 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আবেদন পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
ck8-এর সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কখনো জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনার সন্তান ck8 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত একাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।
ck8 প্রয়োজনীয়তা অনুসারে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
আমরা সুপারিশ করি নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করুন — যাতে আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সে সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য ck8-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
ck8 প্রতিটি গোপনীয়তা অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আবেদন পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে লিখিত উত্তর দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে আরও সময় লাগলে আপনাকে আগে থেকেই জানানো হবে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি পুনরায়: ck8 আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বদা দায়বদ্ধ — কারণ আপনার বিশ্বাসই আমাদের শক্তি।
ck8-এর কঠোর গোপনীয়তা নীতি ও নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আত্মবিশ্বাসী হয়ে আজই নিবন্ধন করুন।